Allgemeine Geschäftsbedingungen Bryan Balsiger
1 Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Online-Website und/oder auf anderem Wege an Bryan Balsiger gerichtet werden.
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Bryan Balsiger bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und mit deren Anwendung einverstanden sind. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Bestellung und Vertragsabschluss
2.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Bryan Balsiger erklärt der Käufer, dass er handlungsfähig ist. Personen, die minderjährig sind oder unter Beistandschaft (Vormundschaft) stehen, müssen vor jedem Kauf eine schriftliche Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters oder Beistands (Vormund) vorlegen, bevor sie eine Bestellung aufgeben können.
2.2 Die wesentlichen Merkmale und der Preis unserer Produkte sind auf den Seiten mit den detaillierten Produktbeschreibungen im Online-Shop angegeben. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" klicken, wird die Bestellung verbindlich und ein Kaufvertrag abgeschlossen. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
2.3 Bryan Balsiger bleibt frei, das Angebot der angebotenen Produkte nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu löschen oder zu ändern.
2.4 Einkäufe auf der Bryan Balsiger-Website sind ausschließlich Kunden vorbehalten, die sich ordnungsgemäß registriert und wahrheitsgemäße Angaben gemacht haben.
2.5 Der Käufer kann einen Vertrag mit Bryan Balsiger unter keinen Umständen ändern oder stornieren, wenn er Artikel bestellt hat, die auf seinen Wunsch hin hergestellt und/oder personalisiert wurden, oder wenn sich die bestellten Artikel bereits in der Lieferung befinden.
2.6 Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Wir bitten Sie daher, den Kaufpreis unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung zu bezahlen.
2.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Ihrem Kauf entsprechende Forderung an ein in der Schweiz ansässiges Inkassobüro abzutreten. In einem solchen Fall erklären Sie sich damit einverstanden, die Zahlung auf einfache Information unsererseits direkt an diesen Dritten zu leisten und mit diesem Dritten bei der Einziehung des Kaufpreises zusammenzuarbeiten.
2.8 Wir liefern die Ware innerhalb der Frist, die in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angegeben ist. Die Lieferfrist zählt ab dem Eingang Ihrer Zahlung. Wenn wir durch höhere Gewalt oder Zufall an der Lieferung gehindert werden, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend der Dauer des Hindernisses.
3 Preis
3.1 Die Verkaufspreise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und eventuelle Rabatte, die am Tag der Bestellung gelten.
3.2 Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann der Preis für die Bestellung nicht mehr geändert werden.
3.3 Vorbehaltlich des Vorstehenden ist Bryan Balsiger berechtigt, den Preis der angebotenen Waren nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ändern.
3.4 Wir bieten zu bestimmten Zeiten des Jahres Ausverkäufe oder Sonderangebote für ausgewählte Produkte an. Diese Angebote gelten nur für den Zeitraum, in dem sie auf der Website veröffentlicht werden, und können nicht rückwirkend beantragt werden. Der Kunde kann also keine Entschädigung für eventuelle Preissenkungen nach seinem Kauf verlangen.
4 Verfügbarkeit von Artikeln
4.1 Trotz aller Vorsichtsmassnahmen, die Bryan Balsiger ergreift, um Informationen über die Verfügbarkeit der angebotenen Artikel zu erhalten, kann es vorkommen, dass ein oder mehrere Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar galten, schliesslich nicht verfügbar sind. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel, aus denen sich die Bestellung zusammensetzt, ist Bryan Balsiger gezwungen, die Bestellung teilweise oder vollständig zu stornieren.
5 Lieferungen
5.1 Die angegebenen Lieferzeiten sind als Richtwerte zu verstehen. Es handelt sich dabei keineswegs um eine Verpflichtung. Der Käufer ist verpflichtet, jede Lieferung von Produkten anzunehmen, und zwar auch dann, wenn die Lieferung erst nach der angegebenen Frist in Empfang genommen wird.
5.2 Die unverbindliche Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Tage.
5.3 Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist gibt dem Käufer keinen Anspruch gegen Bryan Balsiger
5.4 Die Lieferungen werden von der Post durchgeführt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post AG.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung auf mehrere Pakete aufzuteilen oder mehrere Bestellungen in einem Paket mit der gleichen Lieferadresse zusammenzufassen.
Sollten wir jedoch aufgrund von Inventurdifferenzen ein Produkt nicht liefern können, verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich darüber zu informieren und Ihnen Alternativprodukte anzubieten. Selbstverständlich ist in diesem Fall immer eine Rückerstattung möglich.
5.6 Nach Erhalt der Lieferung ist der Käufer verpflichtet, diese innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu überprüfen. Eventuelle Beanstandungen sind unverzüglich an das Transportunternehmen zu richten. Sie müssen sich außerdem vergewissern, dass die gelieferten Waren mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Wenn der Käufer innerhalb der oben genannten Frist keine Stellungnahme abgibt, wird davon ausgegangen, dass er die Waren in gutem Zustand, ohne Mängel oder Schäden erhalten hat und dass er sie in ihrem Zustand akzeptiert, mit Ausnahme von nicht offensichtlichen Mängeln. Falls die Waren nicht mit der Bestellung übereinstimmen, müssen Sie unseren Kundenservice darüber informieren.
6 Übertragung der Risiken
6.1 Der Gefahrenübergang, der die Gefahr des Untergangs sowie der Verschlechterung der Ware umfasst, geht mit dem Empfang der Ware auf den Käufer über.
6.2 Wenn der Käufer Ware an Bryan Balsiger zurücksendet, trägt der Käufer das Risiko bis zum Eingang der Ware bei Bryan Balsiger.
7 Modalitäten der Rückgabe oder des Umtauschs
7.1 Artikel, die (mit den in Bestimmung 7.2 genannten Ausnahmen) von Bryan Balsiger geliefert werden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.
7.2 Die zurückgesandten oder umgetauschten Artikel müssen unbeschädigt und vollständig sein, in ihrer Originalverpackung (mit dem Etikett, das seine Referenzen enthält) und zusammen mit dem Lieferschein. Wenn zurückgesandte oder umgetauschte Artikel die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, behält sich Bryan Balsiger das Recht vor, die Ware an den Käufer zurückzusenden und ihm diese in Rechnung zu stellen. Die Lieferkosten können in diesem Fall dem Käufer belastet werden.
7.3 Artikel, die nach Maß oder personalisiert bestellt wurden, können unter keinen Umständen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
7.4 Im Falle von Teillieferungen beginnt die Frist mit dem Erhalt jedes einzelnen Pakets zu laufen.
7.5 Der Käufer, der Ware per Speditionsdienst zurücksendet, muss Bryan Balsiger benachrichtigen.
8 Zahlung
8.1 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard und Twint. Alle mit Ihrer Zahlung verbundenen Gebühren sind von Ihnen zu tragen.
8.2 Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst dann auf den Käufer über, wenn er die Ware vollständig bezahlt hat.
8.3 Bei verspäteter Zahlung fallen folgende Mahngebühren an: CHF 30.00 bei Nichtzahlung innerhalb von 30 Tagen. CHF 50 für alle Mahnungen, die darüber hinausgehen, bis zur vollständigen Bezahlung der fälligen Rechnung.
9 Überprüfung des Produkts
9.1 Der Käufer hat die Produkte innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt zu untersuchen und Bryan Balsiger unverzüglich über alle Mängel oder Schäden an den Produkten zu informieren. Erfolgt innerhalb der vorgenannten Frist keine Mitteilung des Käufers, so wird davon ausgegangen, dass die Produkte in gutem Zustand, ohne Mängel oder Schäden erhalten wurden und in ihrem Zustand, mit Ausnahme von nicht offensichtlichen Mängeln, akzeptiert wurden.
9.2 Im Falle eines nicht offensichtlichen Mangels hat der Käufer Bryan Balsiger unverzüglich nach der Entdeckung von diesem Mangel zu unterrichten. Bei einer verspäteten Anzeige verfallen die Rechte des Käufers.
10 Garantie
10.1 Für alle von Bryan Balsiger verkauften Artikel wird für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum eine Garantie gegen Herstellungsfehler gewährt. Diese Garantie gilt bei Vorlage des Kaufnachweises.
10.2 Die Garantie erstreckt sich nur auf Herstellungs- oder Materialfehler. Sie gilt nicht für Defekte, die durch normalen Verschleiß, Missbrauch, unsachgemäße Pflege, nicht genehmigte Änderungen oder Reparaturen oder Unfälle (Flecken, Risse usw.) entstanden sind.
10.3 Im Falle eines anerkannten Mangels wird Bryan Balsiger nach eigenem Ermessen den Artikel reparieren, durch einen identischen oder gleichwertigen Artikel ersetzen oder den Kaufpreis je nach Umfang des Mangels teilweise oder vollständig zurückerstatten.
10.4 Die Haftung von Bryan Balsiger ist auf den Wert des betreffenden Artikels beschränkt. Eine Entschädigung für indirekte oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn oder entgangene Gelegenheit) wird nicht gewährt.
10.5 Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren und eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls Fotos des defekten Artikels vorlegen.
11 Rückzahlung
11.1 Eine eventuelle Rückerstattung unsererseits erfolgt auf das Konto, das Sie zur Durchführung der Zahlung verwendet haben. Wenn Sie per Twint bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag auf das mit dieser Zahlungsmethode verbundene Bankkonto zurückerstattet.
12 Schutz von persönlichen Daten
12.1 Bryan Balsiger stellt sicher, dass die Daten seiner Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.
12.2 Die von Bryan Balsiger gespeicherten Daten dienen insbesondere der Registrierung und Bearbeitung von Bestellungen, der Verwaltung von persönlichen Kundenkonten, der Durchführung von Marketingstudien und der Erstellung von Statistiken. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Verbesserung, die Qualitätskontrolle der Dienstleistungen sowie die Marktforschung.
12.3 Der Käufer kann die Nutzung oder Weitergabe seiner Daten zu Marketing- und Werbezwecken jederzeit einschränken oder untersagen.
13 Gerichtsstand und anwendbares Recht
13.1 Der Erfüllungsort und der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist am Ort des Unternehmens
13.2 Es gilt das materielle Recht der Schweiz.
Rechtliche Hinweise
Adresse:
Balsiger Horses GmbH
Chemin de Torgueil 12
2036 Cormondrèche
Telefon: 079 838 83 87
E-Mail: bryan.balsiger@outlook.com
Mehrwertsteuer-Nummer: CHE-345.547.408
Bankverbindung:
IBAN CH51 0076 6000 1033 9447 0
